根據(jù)香港貿(mào)發(fā)局的調(diào)查顯示,從2014年到2018年,中國(guó)內(nèi)地家庭平均每年用于購(gòu)買玩具的費(fèi)用明顯增加,從1069元上漲到2596元,增幅為143%。這筆費(fèi)用增加的重要原因之一是(科學(xué)、技術(shù)、工程、數(shù)學(xué))玩具的迅猛發(fā)展。
近年來(lái),STEM玩具成為玩具行業(yè)趨勢(shì)之一。該類型玩具側(cè)重教育性,且可以為孩子帶來(lái)很多新奇的體驗(yàn),讓孩子在玩耍中學(xué)到知識(shí)。數(shù)據(jù)顯示,98%的家長(zhǎng)愿意購(gòu)買STEM玩具,且可以接受的平均單價(jià)達(dá)到了414元,高于普通玩具的199元。同時(shí),很多家長(zhǎng)對(duì)STEM玩具的教育功能表示認(rèn)可,愿意重復(fù)購(gòu)買。
調(diào)查還對(duì)男孩和女孩購(gòu)買玩具的差異性進(jìn)行了分析:男孩更喜歡購(gòu)買科技類產(chǎn)品,女孩更喜歡購(gòu)買娃娃類玩具。但積木和DIY(自己動(dòng)手做)玩具是同時(shí)受到男孩和女孩喜愛(ài)的玩具類別。
零售須重視玩具體驗(yàn)
互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代,傳統(tǒng)玩具零售渠道要徹底改變以應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變遷嗎?答案是否定的。線上渠道的快速發(fā)展使得傳統(tǒng)玩具零售渠道面臨巨大的壓力,需要通過(guò)變革尋求突破。但業(yè)內(nèi)也需要認(rèn)識(shí)到,傳統(tǒng)玩具零售渠道具有線上渠道所不具備的優(yōu)勢(shì),其中最重要的就是體驗(yàn)。
哈姆雷斯誕生于1760年,是全球最老的玩具零售品牌商。能夠傳承260多年的歷史,哈姆雷斯所秉承的理念是將玩具帶入生活,讓孩子通過(guò)生活化的場(chǎng)景,盡情地玩玩具。具體來(lái)說(shuō),通過(guò)舉辦現(xiàn)場(chǎng)玩玩具表演、以玩具為載體的互動(dòng)游戲、IP(品牌形象)游行或見(jiàn)面會(huì)等活動(dòng),提升孩子對(duì)玩具的興趣,增強(qiáng)孩子與玩具的互動(dòng)。當(dāng)孩子對(duì)玩具產(chǎn)生興趣的時(shí)候,他就會(huì)有購(gòu)買的欲望。此外,玩具零售渠道還可以建立會(huì)員制度,為會(huì)員提供定制的活動(dòng)和服務(wù)。
玩具樣品
除了這些軟件的服務(wù),店鋪設(shè)計(jì)與氛圍營(yíng)造也很重要,如為好玩的、好看的玩具搭配一個(gè)獨(dú)特的貨架,吸引孩子的目光;播放廣受孩子喜歡的音樂(lè),營(yíng)造輕松歡樂(lè)的氛圍等。
未來(lái)玩具產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移利與弊
產(chǎn)業(yè)轉(zhuǎn)移是近年行業(yè)熱議的話題。德林國(guó)際在中國(guó)、越南都設(shè)有工廠,對(duì)兩地玩具生產(chǎn)情況了解頗深。
德林國(guó)際主營(yíng)產(chǎn)品是毛絨玩具,對(duì)人工的依賴度比較大。在越南設(shè)立工廠主要是看中其人工成本比中國(guó)低。但在人工方面也面臨很多問(wèn)題,其一是勞動(dòng)力流動(dòng)大。近年來(lái),越南正在大力發(fā)展制造業(yè),引進(jìn)了很多工廠,這就使得工人們有了更多選擇。當(dāng)其他工廠有更好的待遇時(shí),工人就會(huì)離開(kāi)。這會(huì)對(duì)工廠的生產(chǎn)造成一定影響。其二是工人的最低工資在不斷上升,工廠的生產(chǎn)成本也不斷提高。其三是平衡生產(chǎn)旺季和淡季之間的工人數(shù)量不容易。
玩具
另外,玩具生產(chǎn)并不是僅僅看人工的,還有技術(shù)。越南在有些技術(shù)方面可以滿足生產(chǎn)需求,但有些卻不能。欠缺的技術(shù)還需要依靠中國(guó)。
要解決以上這些問(wèn)題,德林國(guó)際的策略是尋找人工成本具有競(jìng)爭(zhēng)力的地區(qū)和擁有密集人口的優(yōu)勢(shì)地區(qū),設(shè)立新的工廠。目前有計(jì)劃在柬埔寨、印度尼西亞、印度、緬甸地區(qū)開(kāi)設(shè)工廠。
綠色安全玩具
2019年歐洲議會(huì)改選后,應(yīng)對(duì)氣候變化成為了歐洲的當(dāng)務(wù)之急。產(chǎn)業(yè)發(fā)展都須以綠色環(huán)保安全為標(biāo)準(zhǔn),玩具業(yè)同樣如此。從去年市場(chǎng)情況來(lái)看,歐洲市場(chǎng)更加注重玩具的安全性。所謂安全性既包括產(chǎn)品的設(shè)計(jì)、用料,也包括智能玩具聯(lián)網(wǎng)方面的安全性。這些問(wèn)題也是2020年玩具企業(yè)需要注意的地方。
首先,是產(chǎn)品安全問(wèn)題,F(xiàn)在有很多玩具存在安全隱患,很多工廠也存在生產(chǎn)安全問(wèn)題。預(yù)計(jì)在2021年將頒布相關(guān)安全指令,對(duì)鋁和甲醛的使用提出新的限制。
其次,是數(shù)據(jù)安全問(wèn)題。針對(duì)聯(lián)網(wǎng)玩具可能帶來(lái)的隱私安全問(wèn)題,大幾率會(huì)通過(guò)新的數(shù)字服務(wù)法案、兒童應(yīng)用數(shù)據(jù)保護(hù)新指南等方式予以規(guī)范,明確聯(lián)網(wǎng)玩具的安全底線。
最后,是環(huán)境問(wèn)題。根據(jù)歐洲綠色協(xié)議,預(yù)測(cè)歐盟可能會(huì)檢討玩具安全指引和其他相關(guān)法例,或禁售以非可持續(xù)物料生產(chǎn)的玩具。
未來(lái)借力平臺(tái)做好線上營(yíng)銷
在中國(guó),線上渠道已經(jīng)成為玩具銷售的重要渠道。外國(guó)品牌要拓展中國(guó)內(nèi)地市場(chǎng)就要注重線上渠道的開(kāi)拓。而要把握住線上渠道,就需要做好線上營(yíng)銷工作。
抖音是中國(guó)非常有名的短視頻APP,用戶可以隨時(shí)隨地觀看短視頻。從數(shù)據(jù)來(lái)看,平均每個(gè)中國(guó)人每天在抖音上觀看視頻的時(shí)間有2~4個(gè)小時(shí)。抖音短視頻作用很多,其中之一就是產(chǎn)品營(yíng)銷平臺(tái)。抖音的用戶基數(shù)很大,企業(yè)在上面推廣宣傳產(chǎn)品,有機(jī)會(huì)讓更多人知道產(chǎn)品和品牌,進(jìn)而促進(jìn)銷售。
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